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瑞幸咖啡因饮品中冰块过多登上热搜(2023瑞幸登热搜)

发布时间:2023-03-16 10:39:03 来源:其它 作者:未知

本站 3 月 14 日晚间获悉,瑞幸咖啡被吐槽去冰后剩半杯登上微博热搜

瑞幸咖啡近期遭到了网友的吐槽和投诉,原因是多名网友发现瑞幸咖啡的饮品中加冰块过多,导致去冰后茶饮不满杯的情况比较明显

对此,有媒体记者以消费者身份在瑞幸咖啡抖音直播间提问,加冰的咖啡是否比常温容量少,主播回复表示,容量不会少,只是口感口味略有区别。

一位网友称之前他也理解饮品在去冰后会有不满杯的情况,但最近点了两杯饮品之后,他还是被不满杯的程度惊讶到了,竟然仅剩半杯多一点。

当然,这位网友后续补充说也可能是因为自己备注了“接受不满杯”才导致的这种情况。

因为该网友本意是之前遇到过瑞幸咖啡工作人员会打电话过来解释为什么会不满杯,所以他下单的时候才特意注明了“接受不满杯”。

瑞幸咖啡的客服看完照片后,也表示的确给的少了点。

该主播还表示,茉莉花香口味的热的好喝,至于热款的容量毫升数,其表示都是标准杯。

但加冰是否影响标准杯的容量,其表示,加冰肯定会影响的,但(你)想要喝浓郁点,介意一口两口的话,那可以选择热的。

今年3月5日,另外一位网友曾调侃地说“好像明白了为什么瑞幸这个财年能扭亏为盈”,直指瑞幸咖啡给的饮品量较少,最开始连吸管都伸不到杯底,因为有冰块挡着

此外,瑞幸官方客服还回应门店饮品均按照统一程序制作,有固定杯量。如遇问题,可联系客服协助处理订单。

客服又称会将此现象反馈给相关部门,加强对门店的培训管理。

3月12日,一位网友称自己在饿了么平台下单瑞幸咖啡的界面上只有“冰”和“热”的选项,没有办法选择少冰或去冰。

冰咖啡的冰块占了杯子的三分之一。咖啡喝不下5口就没了。他质问道:所以消费者花小40元钱是买两杯冰块么?

该网友还表示自己在瑞幸的很多门店消费过,但是每家门店的情况不一,这次很愤怒很失望很无奈,因此他希望瑞幸咖啡能给他一个合理的解释家赔偿。

这也一起了一些网友的热议,有网友表示,这种你可以少要一些冰就解决了,还有一些网友表示,我喝这种饮品从来不要冰,或者去冰,这样会感觉好一点,大家觉得呢?

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